口腔护理

儿童牙医如何解释治疗过程给孩子

发布时间:2026-02-05 14:25:29

更新时间:2026-02-05 22:55:49

作者:口腔护理平台

为什么孩子特别害怕看牙医

幼儿和学龄前儿童对未知事物天生敏感,牙科诊所的陌生环境、白大褂、奇怪的声音、器械的金属光泽,都容易引发他们的不安。许多孩子把看牙和疼痛、惩罚联系在一起,尤其是之前有过不愉快经历,或者听大人说过'打针很痛'、'钻牙会疼'等负面描述后,恐惧感会成倍放大。数据显示,大约20%-40%的儿童在首次牙科就诊时会出现明显焦虑,甚至发展为牙科恐惧症。如果不及时缓解,这种负面情绪可能延续到成年,影响终身口腔健康。儿童牙医解释治疗过程的核心目的,就是通过透明、温和的沟通,消除'未知'带来的恐惧,让孩子觉得'原来看牙没那么可怕',甚至觉得有趣。

Tell-Show-Do方法:儿童牙科最基础也最有效的沟通技巧

Tell-Show-Do(告知-展示-操作)是国际儿童牙科学会推荐的行为引导技术,几乎所有专业儿童牙医都会使用。它分为三个简单步骤,却能极大降低孩子的紧张情绪。第一步Tell(告知):用孩子熟悉的、形象的语言提前说明要做什么,避免专业术语。比如不说'我要给你打局部麻醉',而是说'我们先让牙齿睡个小觉,这样后面做什么它都感觉不到哦'。不说'用涡轮手机去除龋坏组织',而是说'用小喷射机把牙齿里的小黑虫虫赶走,让牙齿重新变得白白的'。第二步Show(展示):让孩子亲眼看到、甚至摸到工具。先在手上或模型上演示给孩子看,例如拿着吸唾管说'这是大象鼻子,它会帮你把嘴巴里的水水吸走,像吸果冻一样',打开高速手机让孩子听声音、感受震动,但不直接放进嘴里。通过视觉、听觉、触觉的提前接触,孩子对器械不再陌生,恐惧感大幅下降。第三步Do(操作):在孩子点头或表现出放松后,才真正开始治疗,整个过程继续用之前的话术陪伴孩子。大量临床实践证明,Tell-Show-Do能显著提高儿童合作度,缩短治疗时间,减少哭闹和约束使用。

实用话术示例:牙医如何把治疗过程讲成故事

下面是一些真实诊间常用的话术,家长可以提前在家和孩子练习,模拟看牙场景。1. 让孩子坐上椅子时:'哇,你的嘴巴像个小宝藏洞,我们今天来当探险家,一起检查里面有没有小怪物哦!' 2. 介绍口镜:'这是魔法小镜子,能让我看到你牙齿后面的秘密花园。' 3. 介绍探针:'这是仙女棒,轻轻碰一下就能知道牙齿健不健康,像在给牙齿做健康检查。' 4. 上麻药前:'我们先给牙齿喝一点魔法水,它喝了就会睡着,睡着了我们做什么它都不会痛,就像你晚上睡觉一样。' 5. 补牙过程:'现在小喷射机要来把虫虫家拆掉啦,声音有点像飞机起飞,但它很厉害,能让牙齿变超级干净!' 6. 吸唾管:'大象鼻子来帮忙啦,它会把雨水都吸走,让我们嘴巴保持干干爽爽。' 这些话术把医疗行为转化成游戏和故事,孩子更容易接受,也能转移注意力。家长在家可以用玩偶或自己当'小病人',让孩子扮演牙医,反复练习这些描述,熟悉后真正就诊时就不会那么慌张。

家长在家中和诊间可以做的配合技巧

儿童牙医再专业,也需要家长的积极配合才能事半功倍。首先,提前准备:就诊前1-2周可以用绘本、动画或角色扮演告诉孩子看牙的大概流程,避免突然袭击。其次,语言正面:在家千万不要说'不去刷牙就要去看牙医打针'这种威胁话,会加深负面联想。应该说'看牙医叔叔阿姨超级厉害,他们会帮牙齿变得更健康,还能选小礼物呢'。第三,诊间表现:进入诊室后尽量让孩子独立面对牙医,家长坐在孩子看得到但不干扰的位置。如果孩子紧张,家长可以握手或轻拍肩膀传递安全感,但不要一直重复牙医的话或过多安慰,那反而会分散孩子对牙医的注意力。第四,结束后正向强化:无论过程如何,都要表扬孩子的勇敢表现,比如'你今天好棒,张嘴那么久都没哭,我们一起去吃最喜欢的冰淇淋吧'。长期坚持这些方法,孩子会慢慢把看牙当成普通健康检查,而不是可怕经历。

当孩子恐惧特别严重时还有哪些辅助方法

并非所有孩子都能通过Tell-Show-Do完全放松。对于恐惧程度较高的孩子,儿童牙医还会结合其他温和行为管理方式。比如正向强化:每当孩子配合一个步骤,就及时表扬并给小贴纸、小气球等奖励。分散注意力:治疗时和孩子聊喜欢的动画片、玩具或小故事。必要时使用笑气吸入镇静,让孩子处于轻松愉悦的状态,但保持清醒和自主呼吸。极少数极度不合作或有特殊需求的儿童,才会考虑更深的镇静或全身麻醉。无论哪种方式,牙医都会优先选择最温和、安全的方法,并在事前与家长充分沟通。记住,专业的儿童口腔治疗中心都把'无痛、无惧、愉快体验'作为目标,家长选择对的诊所和医生非常重要。